很多企业非常“鄙视”团队文化,觉得团队文化是走形式的,连公司里的老板和高管也有这样的想法。所以,很多企业中根本没有制度可言!
但是,所有的大型企业或者做得有些成就的企业中,团队文化都是必不可少的一部分。华为任正非在引进企业文化的时候,国内几乎没有企业有成型的团队文化。所以当时面临的困难是非常大的,那么任正非为什么还要做这件事呢?
因为这对企业的长久发展是非常有帮助的。最终《华为基本法》的面世,华为的文化也算暂时敲定了下来。
但是很多企业,不懂如何利用企业团队。其实,团队文化不只是制度或者是习惯,更重要的是它体现的是企业高管和老板的睿智。要让团队文化实现落地,认为有两点内容对团队文化落地是有很大帮助的。
1.善用“鲶鱼效应”
什么是鲶鱼效应?
挪威人喜欢吃沙丁鱼,渔民们想方设法让沙丁鱼活着到达渔港,但在运输过程中还是由于窒息而导致大批沙丁鱼死亡。然而,有一条渔船总能将沙丁鱼活着带回到渔港,直到船长去世,谜底才揭开。
原来老船长在沙丁鱼槽里故意放进几条专以沙丁鱼为食的鲶鱼,让其四处游动,沙丁鱼十分紧张,左冲右撞,四处躲避,加速游动,从而获得大量氧气,从而延长了其存活时间。
本田先生受到鲶鱼故事的启发,就制定了一项措施:本田公司每年都会重点从外部“中途聘用”一些精干的思维敏捷的、30岁左右的生力军,有时甚至聘请常务董事一级的“大鲶鱼”。
这样一来,公司上下的“沙丁鱼”都有了触电式的危机感,大家都拼命工作以求自保,业绩自然就蒸蒸日上了。
不管是传统型团队,还是自我管理型团队,时间久了,内部成员由于互相熟悉,就会缺乏活力与新鲜感,从而产生惰性。尤其是一些老员工,工作时间长了就容易厌倦、懒惰、倚老卖老,因此,就需要我们去吸收外来的“鲶鱼”加入团队,制造一些紧张气氛。
2.责任落实到岗,监督执行到位
管理,就是要将责任落实到人。古语说:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。"意思是指:平庸的领导者只会尽自己的力气做事,能力一般的领导者只会指挥别人按自己的指令去办,而聪明的领导者则能够充分发挥下属的才干和智慧,让他们自己去解决问题。
麦当劳的洗手间是非常干净的,但是其它餐厅的卫生间却没有那么干净。但是打扫卫生明明是非常简单的工作,为什么差别那么大呢?
简单重复的工作,需要有超强的执行力。为了避免出现打扫不合格的现象,麦当劳卫生间的门后都会贴有一张表格,上面列着打扫人、检查人、检查时间等项目。
如果卫生不达标是检查者发现的,那就惩罚执行者;如果检查者已经验收完了,那就只对检查者进行惩罚。所以,想要任务真正执行下去,需要有具体的责任人和管理者的不断检查和监督。
其实,团队文化的落地,需要有一套系统的方法。团队文化看似简单,但是它其实包含了很多内容。它是整个企业管理的框架,只有这个框架搭建好了,才能从宏观上进行把控,保障企业管理的各个方面不会出错。