齐鲁晚报·齐鲁壹点记者田汝晔冯沛然
午饭时间,刘女士像往常一样来到单位旁边的超意兴快餐店就餐,“菜花要小份、红烧茄子要小份,一块儿把子肉,再来半份米饭……”服务员将她点的两份菜拼成了一盘,“基本上都是点小份,大份的话我只能吃一份,菜品太少,两份我又吃不完,这样拼小份菜正合适。”刘女士说,一般来超意兴吃饭,小份菜已成为自己的标配。
超意兴:提倡小份菜和剩菜打包,桌面更新杜绝浪费标语
8月13日中午11点半,超意兴优品汇店的菜品售卖窗口就排起了长队,前来就餐的顾客络绎不绝,“老师儿您吃什么?几个人吃?小份够啦!”售卖员边盛菜边跟顾客沟通菜品和份量,遇上要大份菜的顾客,他们还会主动问上一句几人吃饭,让顾客适量选择。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在结算台发现,除了一部分男性顾客,大部分前来就餐的顾客都和刘女士一样选择了点小份菜。
“很多人一般都点小份菜吧,除非菜量特别小或者饭量大的人,这种小份菜还可以多吃一样菜,我和同事们都这么吃,已经习惯了。”前来就餐的鲍先生说,和他们有一样习惯的还有售卖员,“这也算是大势所趋吧,感觉售卖员也习惯售卖小份菜了。”
确实,大多数顾客选择点半份菜对超意兴的服务员来说,早已是习以为常的事了。“我们其实早就推出了这种小份菜,我们毕竟是快餐店,来就餐的顾客一般都是吃顿简单的便饭,大家点菜一般都比较适量,我们小份菜是最受欢迎的。”店长谢育红介绍,超意兴很早就开始提倡小份菜和剩菜打包了,“如果顾客点的多,我们售卖员都会问问有几位顾客吃饭,是不是真的需要点这么多菜,当然如果真有顾客点多了,我们是提供免费的一次性餐盒,方便顾客打包带走,这样也避免食物浪费嘛。”
在超意兴的堂食区,记者看到有两位服务员正在提醒来就餐的顾客,“请大家少量多次,杜绝浪费……各位可以先选择小份菜,不够您再来选……店内提供了冷却粥,各位根据自己的饭量来取食……”。看似简单的提醒实际上是件一举两得的事,既提醒了顾客理性消费也避免了食物浪费。
谢育红还告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,今天一大早,超意兴优品汇店的服务员郭齐鲁就开始忙活了,他在每个餐桌都贴上“拒绝餐饮浪费”的标语,“原来我们也在墙上贴了标语,提醒客人少量多次取餐,但现在开始大力提倡制止餐饮浪费,总部也让我们在每个餐桌上提示一下顾客”,谢育红说,贴上官方行动标语的提醒也算是多一种提示手段,毕竟在桌面上大家吃饭就能看到,加上堂食服务员流动的宣传,希望能让大家真正能做到适量点餐,避免浪费。
大部分顾客点餐适量,自觉“光盘”
在中午近一个小时的用餐过程中,店里的堂食几乎满座,高峰期甚至还需要排队等待,但记者注意到,无论是刘女士这样只身前来用餐的顾客,还是像鲍先生这样和同事一起来用餐的顾客,基本上都能做到“光盘”。
前来用餐的王先生表示,自从号召“光盘行动”自己就积极响应了,在不同的用餐场合中做到适量点餐和打包剩菜,久而久之也就形成了习惯。“不光自己吃饭是这样,朋友聚餐也是,比如我们八个人聚餐,看菜量的大小,但基本上就是按人头一人一个菜,这样既能吃饱也不浪费,挺好的。”
年轻的小徐也告诉记者,之前吃饭因为放不下面子嫌丢人,宁可浪费也绝不打包。但现在大家的观念都在转变,他也转变了想法。“现在就是吃多少点多少,实在拿不准的就少点,吃不饱再点,其实不光是我,现在我很多朋友也都能做到适量点餐、剩菜打包了。”
午饭的大批人流量散后,郭齐鲁开始着手整理桌面及餐盘,谈及顾客的“光盘”,他说道:“这种情况很普遍,一般来就餐的顾客基本上都不会剩饭,我们本身也会提醒,现在的顾客也很理性了,他们取餐基本上都是适量的。”据郭齐鲁介绍,也并不是每一位都能做到“光盘”,他们偶尔也会遇到一些剩菜的情况,但大多数顾客都会选择打包带走。
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