白癜风好的医院 http://pf.39.net/bdfyy/bdfyc/150505/4618897.html管理商学院:领导激励员工的八个方法
企业需要建立激励体制,要将激励体制制度化、多样化、常态化,结合不同激励对象各自的需求特点辨证地采取相应的激励方式,以达到激励的最佳效果。每一种激励方法就象个网眼,各种方法一起才构成一张激励之网。单靠一种方法是难以发挥其作用的。
一、竞争原则
良性的竞争机制是一种积极的引导和激励,在组织中引进“鲶鱼式”的人物,激起员工的自我优越感的欲望,给予每个员工以充分的竞争机会。管理者善用“鲶鱼效应”,建立竞争机制,员工的能力就会得到充分发挥,挪威人喜食沙丁鱼,但捕捞的沙丁鱼存活率不高。于是在沙丁鱼水池中放入凶猛的鲶鱼,沙丁鱼因发现异己分子,紧张逃窜从而水池波动氧气充分,大大减少沙丁鱼死亡率。
实验表明:竞争可增加一个人50%或更多的创造力
竞争刺激:上进心、好胜心
没有竞争:没有活力、没有压力,不能发挥全部潜能
二、目标原则
明确而坚定的目标是激励员工的助推剂,善于向员工描绘形象而生动的美好愿景,设立让下属全力追求的目标,最好让美好的愿景变得可望而不可及。
耶鲁大学曾在年对当年的毕业生进行了一次有关人生目标的调查。没有目标的学生占97%,有目标的学生仅为3%,20年后,跟踪调查,结果发现,3%有明确目标的学生在经济收入上远远高于其他97%的学生。明确而坚定的目标可以产生强大的前进动力。
三、影响原则
榜样的示范作用是激励员工的无声语言,为员工设立一个效仿的标准,在关键时刻一定要做出好的榜样,用自己的行动去点燃员工心中的激情。
孔子曰:己欲立而立人,己欲达而达人,东芝公司是世界上有名的大公司。一笔小业务引起客户误会,导致未能谈成。为了让员工养成小事不放弃的精神,虽然是一笔几十万日元的小单子,东芝董事长士光敏夫依然“御驾亲征”,登门向用户道歉,并持续维护客户关系。士光敏夫不仅谈成了业务,也为员工做出了表率。领导者是公司灵魂人物,下属学习效仿的榜样,要避免造成负面影响。
干部要先想一步,先干一步;基层管理者要做“三员”——指挥员、战斗员、教练员。管理者身教重于言教:把“照我说的做”改为“照我做的做”,.时刻严格要求自己。
四、赞美原则
恰到好处的赞美是激励员工的基本要诀,用欣赏的眼光去看待每一位员工,细心寻找可以赞美员工的机会,记住,赞美一定要出自真诚。激励员工的最好办法是赞美,及时肯定员工所取得的成绩,从赞美个人到赞美整个团队,细心寻找可以赞美员工的机会。
赞美要得体,赞扬员工要持平等的态度,赞扬具体的事情,赞美可以让团队士气大增,可以让人心情愉悦,可以让人精神兴奋。
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五、尊重原则
尊重个性就是保护创造性,调整自我同员工的关系,不要让员工觉得你高高在上,把尊重员工的行动落到实处,即使是最普通的员工也要让他们觉得自己很重要。沟通从平等开始,避免“摆臭架子”,平等对待每一个人,多于他人沟通,向对方表示深切的关心。
把下属的名字当回事,原美国邮电部部长吉姆法利,从未上过中学,却能在46岁当选,奥秘归功于他认真记住每一位下属的名字。吉姆说:如果你能记住某人的名字,并在过后再见面时能不费劲地叫出他的名字,就是对他的一个小小的恭维。他的良好人脉就是从记住个下属及交往人员的名字开始。
美国总统罗斯福在卸任多年后回到白宫,还能大声叫出花匠、清洁工的名字,让这些员工感动得热泪盈眶。名字,看似只是一个代表某人的符号,但他不是一般的符号,记住下属的名字,会让他具有极强的认同感、认定性。
六、关怀原则
细致入微的关怀才能让员工在感动中为你打拼,在点滴之中体现出对员工的关爱,为感到沮丧的员工注入信心,让优秀的员工为“情”“锁”困。管理员工的有效途径不是用规则,而是用情感。一个领导者成功与否,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。
著名企业家松下幸之助就是一个注重感情投资的人,他曾说过:“最失败的领导,就是那种员工一看到你,就像鱼一样没命地逃开的领导。”他每次看到辛勤工作的员工,都要亲自上前为其沏一杯茶,并充满感激地说:“太感谢了,你辛苦了,请喝杯茶吧”!正是这些小事上的真情流露使他获得员工的拥戴,并心甘情愿地为他效力。
留意每个员工的生日,每到员工生日,大家都会收到市公司工会寄出的生日贺卡,值得一提的是:贺卡上有方总等经理的亲笔签名。这给员工留下了难忘的印象,关怀效果倍增,使员工有存在感以及倍感情切。
七、信任原则
激励员工的有效途径不是规则,而是信任,给予员工信任比什么都重要,要敢于让员工犯一些小错,走出事事都要过问的误区。你给别人信任多少,他就会给你回报多少;一个对他人总不放心的人,最终是孤独、孤立而失望的。
让下属担当一定的职责,强调努力的过程,而非结果;将信任和宽容落实于行动,鼓励下属进行大胆创新;在任务失败时奖励表现出色的员工,让下属去做决定。
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八、成长原则
因为有“奔头”,所以才会有持续不断的激情,让员工感觉到企业有光明的前途,敢于给员工事业发展的平台,善于给员工制造学习与深造的机会。让员工感觉到,企业有光明的前途,自己有美好的未来。